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Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du réseau sans fil (Windows) - Vérification de l'environnement du réseau sans fil

Vérifiez la configuration du routeur sans fil et assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du routeur sans fil.

Pour plus d'informations sur la vérification du paramétrage du routeur sans fil, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant.

Après avoir vérifié les paramètres du routeur sans fil, assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du routeur sans fil.

L'imprimante peut être placée jusqu'à 50 m (164 pieds) du local où se trouve le routeur sans fil. Assurez-vous que l'imprimante est suffisamment proche du routeur sans fil à utiliser.

Vérifiez également l'emplacement de l'imprimante et du routeur sans fil, puis prenez les mesures appropriées.

  • Veillez à ce qu'aucun obstacle ne se trouve entre l'imprimante et le routeur sans fil.

    La communication sans fil d'une pièce à une autre ou entre différents étages est généralement médiocre. Réglez l'emplacement de l'imprimante et du routeur sans fil.

  • Veillez à ce qu'aucune source d'interférences d'ondes radio ne se trouve à proximité de l'imprimante ou du routeur sans fil.

    Si un appareil tel qu'un four à micro-ondes émettant des ondes radio de la même bande passante de fréquence que le routeur sans fil, il peut provoquer des interférences. Placez l'imprimante ou le routeur sans fil le plus loin possible de la source d'interférences.

    Remarque

    • Bien qu'une antenne soit connectée à la plupart des routeurs sans fil, notez que cette antenne se trouve parfois à l'intérieur.

Après avoir pris les mesures ci-dessus, cliquez sur Redétecter dans l'écran Vérifier paramètres d'impression pour détecter de nouveau l'imprimante.

Si l'imprimante est détectée, suivez les instructions à l'écran pour continuer la configuration des communications réseau.

Si l'imprimante ne peut pas être détectée, c'est que l'imprimante n'est pas connectée au routeur sans fil. Connectez l'imprimante au routeur sans fil.

Après avoir connecté l'imprimante au réseau sans fil, reconfigurez complètement les communications réseau.

Si les informations ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème :